Vrei să lucrezi la proiecte de digitalizare cu impact real? La TotalSoft, căutăm un Consultant Implementare Soluții & Chatbot care să contribuie la implementarea și adoptarea soluțiilor noastre SaaS, cu focus pe chatbot-uri și semnătură electronică. În acest rol, vei colabora direct cu clienții și cu echipele interne pentru a înțelege nevoile de business și a livra soluții eficiente, scalabile și ușor de utilizat.
Ce vei face:
Oferirea de consultanță pe parcursul proiectelor de implementare a soluțiilor SaaS;
Analizarea cerințelor de business ale clienților și configurarea acestora;
Coordonarea activităților de implementare și respectarea planului de proiect;
Configurarea și personalizarea soluțiilor (chatbot, fluxuri conversaționale, semnătură electronică);
Testarea, lansarea și optimizarea soluțiilor implementate;
Crearea și menținerea documentației de implementare;
Instruirea utilizatorilor finali și suport post-implementare;
Monitorizarea tendințelor și noilor tehnologii din zona SaaS și automatizare.
Ce cautam:
Experiență în implementarea soluțiilor IT / SaaS;
Abilități bune de analiză, organizare și planificare;
Abilități excelente de comunicare și orientare către client;
Abilități de organizare și gestionare a mai multor proiecte simultan;
Cunoștințe de limba engleză – nivel mediu/avansat.
Constituie un avantaj
Experiență cu platforme de chatbot-uri, automatizări sau API-uri;
Experiență în implementarea soluțiilor digitale;
Cunoștințe de integrări API si fluxuri de date;
Experiență în metodologii Agile/Scrum.
Ce iti oferim
Implicare în proiecte de digitalizare cu impact real asupra clientilor;
Mediu de lucru inovator, deschis și colaborativ;
Oportunități de învățare și dezvoltare profesională;
Acces la tehnologii moderne;
Aplică acum și hai să construim împreună soluții digitale care contează!
